Politique d’expédition

Nous expédions tous nos produits de notre entrepôt français basé à Caen. 

Livraison par Transporteur (colis suivi)
Si le Client ne peut pas être présent le jour de la livraison, un avis de passage est déposé dans sa boîte aux lettres. 

Le traitement de la commande prend 24/48 heures*.

Expédition gratuite à partir de 100€ d'achats.

L’expédition des produits s’effectue sous 2 à 3  jours ouvrés* après acceptation de la commande. L’ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrables (hors week end de festival). À ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur par circuit postal.
Afin de suivre votre commande, nous vous expédions un email avec le numéro de suivis au moment du départ du produit de notre entrepôt.

Dans le cas d'une date de livraison impérative, il appartient au client de prendre les précautions nécessaires et d'interroger les services logistiques de notre site pour faire évaluer la faisabilité du respect du délai.

L'équipe, ne pourra être tenu pour responsable en cas de livraison jugée tardive par le client, si l'expédition a été réalisée dans les délais prévus. Merci de prendre ces précautions avant de passer commande sur le site.

*Du lundi au vendredi hors perriodes de festivals.